把70%的水滴筹给黑中介？创始人沈鹏：公益是我们最大的误解。
作者：温柔搜索后，水滴采购又出了事故。
6月被媒体曝光的大病筹款灰生产问题，被8月媒体用来证实“沈鹏终于把慈善当成了生意”的结论。
某#水滴采购中介最高达70%#的话题，足以让网友兴奋，让沈鹏冷静下来。
两天来，他转发了水滴筹官博的两次明确声明，两次强调这是“误会”，指责标榜党和造谣者，称这种“网络毒瘤”让创业公司付出了额外的精力来应对。
然而，直到成立第六年的今天，水滴采购发生了第几次纠纷，沈鹏做了第几次解释，数不胜数。
2019年5月，德云公司相声演员吴鹤臣突然因脑溢血入院，其家人在水滴筹平台发起百万人众筹，却被发现家里有车有房，“和你要钱的人比你还要钱”，网友表示
同年10月，水滴采购人员在西安唐都医院住院部被殴打红心采购人员； 一个月后，有媒体报道水滴采购人员在医院进行“扫把式推销”，工作人员没有核实患者病情、财产状况等，而是随意套用模板制作故事，鼓励患者自行填写筹款金额，并积极转发
这次，以“公益”的面孔收集人的水滴，完全露出了“商业”的獠牙。
面对接二连三的负面消息，水滴采购展现出了公司一贯的“快准狠”作风。 当天，停止了在线服务团队，首席执行官沈鹏公开道歉。
沈鹏说，“不能再好了。 想把水滴采购交给相关公益组织”，舍弃了冷酷的话语。
但水滴收集道歉6天后，公众号小声表示，自己的PP出来的病历可以为水滴收集10万人的爱心捐款。
时间到了2020年4月，河北医科大学医院内，扫楼卖“产品”的水滴采购工作人员和轻松采购工作人员相遇，大打出手。
在争论中，2021年5月1日，水滴采购在美国成功上市，再次引起了坊间关于“水滴采购是慈善还是商务”的讨论。
从2022年4月7日起，“为了覆盖部分运营成本”，水滴筹在全国正式向集资方收取实际集资金额的3%作为服务费，0.6%作为第三方支付平台的支付费。
2022年6月，《中国慈善家》杂志报道，水滴大病筹款，现已形成“职业筹款推动者”引领的灰色链条。
而“职业推动者”从中提取，低至50%，最高可达惊人的70%。
换句话说，重病患者一旦开始筹集百万资金，其中70万善款就会进入运营商推广者的口袋，真正患病的人最终能得到的，不到30万。
8月21日，水滴采购发表声明称，筹资中介是恶意为一些第三方商业组织经营的非法服务，水滴采购坚决抵制和打击。
沈鹏也急忙说：“这是误会。”
然而，比起三年前不敢放下狠话的时候，至今仍负责滴水采购的沈鹏却用肉眼陷入了这片沼泽。
而且，越陷越深。
美团承销冠在成立水滴公司之前，“美团10号员工”、“美团外卖联合创始人”是沈鹏最大的标签。
沈鹏说：“我工作过很认真。 是美团。
沈鹏在大学里崇拜王兴。 当时的王兴已经是校内、饭否、海内三大社交网站的创始人，在大学生中享有盛誉。
在中央财经大学上学的沈鹏，在校期间尝试过“创业”，做过留学中介，做过保险代理人，都是小打小闹。
为了和“真正优秀的人”一起工作，向“真正优秀的人”学习创业，沈鹏大学还没毕业就开始给王兴投简历。
在大人物面前，沈鹏谦虚务实，人还没进去。 “想和王兴学习，将来自己创业”的动机已经遍布美团上下。
虽然很聪明很有干劲，但是很遗憾投入地点错了。 当时，美团正在招聘第一位产品经理。 要求极高，沈鹏不合适。
美团联合创始人郭万怀亲自打电话拒绝了他，沈鹏很快表示自己可以换工作单位。
一个月后，沈鹏给美团的商务信箱投了第二份简历，坐上了“火箭”。
在美团中，沈鹏表现出了极其实用的一面：即使知道自己坐过火箭，也丝毫不平静。
沈鹏成为美团2号销售员时，美团明明没有网站，却要和客户谈广告。
于是沈鹏把国外同类网站的网页翻译成中文，打印了文件，拿着这个“作品”去见客户。
起初，王兴和高管对销售人员的要求，一天拜访三家商户就足够了。
沈鹏直接翻了——三次，一天访了9个。
他每天晚上都会提前罗列被拜访的店铺，根据店铺的地理位置设计“一次旅行”的路线，每人打电话约定时间。
半年后，沈鹏成为了销售冠军。
到了第八个月，他个人一次占了美团全部单体的1/3。
这是沈鹏写个人职场传奇的开始——，他带着5万元的经费被派往天津的直营城市，第一个月天津市业绩位居全国第二，第二个月天津市场份额从第七位上升到第一位。 23岁，沈鹏晋升为地区经理，总管北京、天津、山东共400人的团队。
“千团大战”来了，他在公司住了15个月，用厕所的洗手液当洗发水。
到了26岁，沈鹏跟进王慧文(美团联合创始人)立项美团外卖，带领团队在一年多的时间里将美团外卖放在行业第一。
2012年底，未满30岁的沈鹏已经成为美团外卖联合创始人兼全国业务负责人，指挥着6000人的美团BD团队。
在2015年城市经理的年度会议上，美团销售的全国市场份额表一片红火。
“一个红”代表美团获得了一个城市，表示有250个城市，美团占201个城市。
沈鹏沉浸在“激战”的气氛中，一眨眼就到国庆节了。 他突然被拉进一个小组，小组里通知说“第二天9点有会议”。
第二天，王兴宣布“美团和大众点评合并”。
沈鹏恍然大悟，自己一直等待的时机变成了——。 既然来美团学艺，就有下山的日子。
他当机立断，辞职创业了。 有多少人不顾退休的代价，放弃了梦寐以求的美团期权呢？
沈鹏提出辞职时，带着他去了美团外卖。 平时以老师自居的王慧文大哭一场，这个工作日马上教训他的美团副总裁，哭了两次，拉住了无果。
沈鹏决心去，他将新公司注册为“北京纵情前瞻性科技有限公司”。
“纵情向前”是王兴爱用的词，前半部分是“以前没有恋爱”。
离开美团的沈鹏，“纵情向前”是没错的，但“从前没有坠入爱河”未必合适。
退休后第二天，沈鹏收到了数百万元人民币的微信、支付宝( Alipay )转账，其中很多都是美团兄弟投票的。
很多早期的水滴员工都是他从美团挖来的。
负责水滴保的杨光，原本在美团点评战略和投资部工作。 当时的美团正处于高速增长期。
在沈鹏的邀请下，杨光非常舍不得离别，苦恼了两个月，因为“认识这个人”，所以决定和他一起去。
离开美团的沈鹏，屁股后面跟着老美团人和天使投资人两组。
沈鹏退休朋友圈一炮而光，著名投资人徐小平马上邀请他吃饭。
沈鹏还想拒绝，无奈盛情难却，最后只好把徐小平硬塞的钱塞进口袋里。
仅天使轮融资，沈鹏就获得5000万元人民币，徐小平的真格基金、IDG资本、腾讯、美团——大众点评参与其中。
要问沈鹏创业的第一次体验，也就这四个字左右。 我不缺钱。
只是，不管多么缺钱，在网上创业，终究还是要讲个故事的。
两个故事对水滴公司来说，水滴采购无疑是最大的招牌，但不是最核心的业务。
剥开公益这个外皮，水滴公司就是真正的保险平台。
在沈鹏决定创业的2016年，与其他炙手可热的所谓风口相比，保险业还是一个冷门。
至于为什么选择保险方向，创新工场合伙人汪华讲的是沈鹏小学五年级时，因淘气爬上电线杆不慎被电伤的故事。
治疗期间，沈鹏在烧伤科病房住了半年。
同样的病房也是烧伤患者，有些人需要大面积植皮，有些人甚至严重到需要截肢。
在医院里，沈鹏看到了大病如何快速消耗家庭储蓄。 因家庭贫困而无法负担的患者是最悲惨的。 不仅要忍受身体的疾病，随之而来的是整个家庭被拖累的生活重担。
我不得不承认，没有比这更完美的故事了。 这可以用来解释沈鹏为什么要从美团离职，投身保险这个冰冷的行业。
阴森森的网络，时隔6年，证明了“因为被雨淋湿了，所以想为别人打伞”的无私史诗的有效性。
公司上线的第一项业务是水滴互助，成立于团队成立的第24天。
美团时代，沈鹏用的是“小步快跑”的逻辑。
美团外卖从项目启动到线上测试只用了3天，但一开始只开发了首页，将餐厅最受欢迎的前十大菜品放入其中。
粗糙但有效，抢用户，尽快如金。
水滴互助也是一样，阻止不了粗糙、大容量的用户。
上线第一天，后台就有数十万点击量蜂拥而至。
整个公司加起来也不过13个员工，都是客服，一天能成交一两万票。
两个月后，水滴采购业务诞生了。
这项让水滴公司公益色彩更浓的筹款业务，上线后宣布服务完全免费，第三方平台扣除的0.6%的渠道手续费也由水滴公司垫付。
“诞生就是正义”水滴筹开始杀手锏，上线不到两年，为35万大病患者累计集资超过40亿元，捐赠人数超过1.5亿，成为轻而易举挤掉对手的“轻筹”。
直到2019年水滴采购丑闻相继爆发之前，水滴公司至少在道德上牢牢占据了优势。
但在商业层面，水滴公司却说了另一个故事。
在更广为人知的版本中，沈鹏选择通过保险课程创业是因为他看到贫困家庭无法治愈疾病。
但这只是故事的一部分，另一部分，沈鹏的父亲是上个世纪加入中国人民保险公司，在中国最早在四五线城市买保险的人，也是中国人寿平邑县分公司的首任总经理。
沈鹏出生在保险公司的家属院，从小在人保研究生院长大。
公益色彩浓厚的水滴采购，免除手续费或许是为了对抗已经在原地的轻装采购。
当时，轻松筹是集资领域的佼佼者，朋友圈是他们的链接，一个月集资金额达5亿，水滴筹一个月集资金额不过几万、十几万。
而轻松采购的诞生，正是在沈鹏被责令整改水滴互助期间，口碑传播能够实现真正良性的用户增加——，基于这一逻辑，为大病患者直接筹资的水滴采购业务能够与水滴互助相辅相成，承担导流功能
洞察到这一点后，沈鹏马上说服了原字节跳动员工徐惜，出身顶级的她擅长网络营销。
对于“网络营销”，同行中没有比拥有美团基因的水滴更擅长的公司了。
发现一线城市已经缓慢渗透后，水滴进入“下沉市场”，在二线乃至三四五线城市招募大量兼职人员和志愿者指导当地人筹款，在各地农村刷墙打广告。
事实上，水滴公司被商界认为是“美团在保险业的复制”，网络“用户者得天下”的真经也能帮助水滴攻城略地。
特别是水滴下沉，让沈鹏的水滴公司成为“农村包围城市”，脱胎换骨。
这很容易解释为什么水滴公司最大的丑闻会在水滴采购业务中爆发，为什么水滴采购最大的丑闻会出现在地面推送销售模式中。
但水滴互助和水滴采购这两大浓墨重彩的业务并不是水滴公司的主要收入来源。
招股书显示，水滴公司的主要收入来源于第三业务水滴担保。
水滴互助和水滴采购的真实写照，是水滴公司保险业务的招揽渠道。
水滴公司通过它们获得流量后，通过保险销售凝聚了这些爱心的流量，实现了变现。
沈鹏的两个故事，天衣无缝合作，让水滴公司的“三级火箭”形成完美的商业闭环。
如果水滴互助没有在2020年3月停止，沈鹏可能就不用担心为水滴公司再讲一个新故事了。
我错了。 接下来的2019年，水滴采购也曝出多起丑闻，沈鹏承认诚信，如果再做不好，也强烈希望把水滴采购交给相关公益组织。
那时的他还不知道。 两条腿走路的水滴公司在发售前夕，自己断了腿。
2020年3月31日，水滴互助平台关闭。
水滴互助的关闭，不仅使水滴公司损失了数亿会员，也给水滴公司留下了水滴采购的单一招揽渠道。
不仅让几个月前还不惜把水滴给别人的沈鹏马上闭嘴，而且沈鹏现在可能会大打折扣，严厉打击灰产。
水滴互助被叫停后，水滴公司表现出明显的“揽客焦虑”。
他们不得不采取激进的获客策略，除了继续传统的土地推介销售外，还通过水滴筹等网络保险平台玩保险数字游戏。
2020年12月18日，中银保监会网站发布了关于水滴旗下的保多证券公司等平台侵害消费者权益案例的通报。 水滴在短期健康险产品宣传销售中，存在“初月0元”“初月0.1元”等不实宣传(实际上将初月保费平均分配给后期保费)和初月保费高产等问题，涉嫌违反《保险法》相关规定。
2021年3月，水滴担保、乐保等网络平台“初月1元”保险数字游戏以《中国消费报》评分涉及虚假宣传、过度营销； 8月，银保监会下发文件通知，祁东互联网保险像专项整治工作一样，责成所有机构限期整改。
同时，薄弱的信息审查力度加剧了用户对平台的信任危机，损害了水滴采购平台的流量。
今年一季报显示，水滴依赖第三方业务渠道广告营销——，水滴大幅控制营销成本后，一季度保险相关业务营收同比下降23.9%。
今年4月7日，打破了免费轻松采购的水滴采购，终于也正式开始征收手续费。 虽然沈鹏多次公开表示“这是为了弥补一部分运营成本”，但从一开始就把“做生意”和“公益”混为一谈的水滴采购，却没有辩解的资格。
收取手续费的水滴采购如何继续维护用户流量池？ 在一定程度上依赖因灰烬而获客的水滴采购，真的能“断臂求生”吗？ 对于前途未卜的水滴采购，人们期待着新的故事，但沈鹏还没有开口。
作者：温柔点，666嘀咕着，朋友来看我了。
