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日本看病:分享我第一次去日本医院看病的经历,感受还是蛮多的

2023-01-01 18:36:45编辑:头头号子

在日本已经呆了三年了,在这之前从没有自己去过医院(来日本第一年在打工时手指被割伤,因为当时不会日语,同事老哥带着我去过一次,但也只是一个小医院),平时有个感冒发烧自己挺一挺就过去了。前段时间身体不舒服,感觉再挺一下应该没问题,最后还是高估了自己,无奈之下还是决定去医院看一下。

日本看病:分享我第一次去日本医院看病的经历,感受还是蛮多的

从谷歌地图查找了附近的医院与诊所,发现我家车站附近有一所较大的综合医院,然后决定去这家医院看一下。老实说身边很多人生病不舒服的时候去诊所就诊的比较多,但是我想更加放心些,所以就决定往医院去一趟。

去医院的前一晚,因为从来没有去过医院嘛,怕不懂流程或者与国内不同第二天会尴尬,就在网上这家医院的官网搜索了相关的看病流程。

一大清早赶紧爬起来就往医院钻,生怕去晚了人多要等很长时间。医院门口会有护士,让你消毒测温,并且还会询问你近期有没有发烧,一个月内有没有与新冠患者有过密切接触,与你确认完以上事项才允许入院。

进去后我到前台告诉他们我是第一次来这个医院,然后便问我有没有“介绍状”,回答没有后让我去拿号等待。关于日本医院的介绍状起初我也不是很明白,后面了解到类似于是推荐信。

打个比方:在你经常去的诊所,你的医生放弃给你治疗,或者诊所因为医疗设施问题对你的病情很难进行相关的治疗,需要到大医院进行诊察,然后他会给你写一封信,有了这封信你就可以去大医院看病。大医院也是可以接收普通门诊,但是没有介绍信你需要缴纳一次初诊费,像我一样因为没有“介绍状”,要必须缴纳3300日元的初诊费,所以大部分人生病都会去诊所,不会直接往大医院跑。

第一次看病花了4580日元,光初诊费3300

拿到号后,综合受付(应该就是国内的“挂号处”)叫到号码后会给你一张“初诊申请单”还有要你的健康保险证,初诊申请说白了就是和你要3300日元的初诊费,给你办一张医院的卡,之后你身体如果不舒服可以随时往这跑了……

3300日元办的卡

随后会让你填写一张“问诊表”,把你个人信息填一填并写一下你的病情症状。现在仍记得最后一栏问:如发现患有癌症,是否告知。吓得我纠结了半天没敢回答那一栏。写完后交给综合受付,他们会根据你表单填写的症状更具体详细的询问,确定给你挂哪一科室的诊察。然后给你受付票。

最后让我拿着受付票去二楼各科室受付处,确认完后直接来到给你安排的医生诊察室外等待。看病流程基本与国内一样,除了需填写描述自己哪里不舒服,有啥症状。到现在想不明白这和后面直接问有啥区别。

后面看完病各科受付处会喊你,给你结账的单子,如果医生给开药的话,开的处方单子会一并给你,然后去自助结账,当然也有人工。

在这个看病过程其实是让我有些不满的,我是周一去的医院,之后要让我做一个“エコー”(就是B超检查),给我预约到周六,最后又让我周一再去找他确认症状,最后开的药单。也就是说我去医院后又强忍了一周的时间最后才在药店拿到药。在国内看病这些都是去一次解决的事情,在日本我用了一周的时间去了三次!

两次的医院经历让我感觉到在日本医生对于患者的病情就是:大病大治,小病小治。刚开始说过,来日本第一年的时候手指被割伤,划了一个较大的伤口,止血半小时都没有止住,还是呼呼往外流,本以为到医院时医生会给我缝上一针,最后还是我想多了。处理措施就是让我去洗手间,用水龙头把伤口冲一冲(到现在想起来用水冲伤口时的那种疼,然后我就哆嗦),然后一点药都没有用,直接干用纱布胶带给我硬包,最后拿了三次量的止疼药。包完后疼的我两天晚上都没有睡着觉,止疼药毫无作用……

前几天朋友腰部实在疼的厉害,也是多次劝说才去医院检查,医生也是问能否请假,建议手术,因为朋友自己一个人不是很方便,可能不久后会回国在家人陪伴下把手术做了吧。

后面我又去了两次医院找医生给开药(医生开的药量少),感觉有所减轻,但是还是没有完全恢复,最后去的一次直接给我开了一个月的……

说句玩笑话,如果我感冒流鼻涕去医院,是不是直接把我赶出来?(很不愉快)

顺便提一件事:在我第二次去找医生开药在走廊等待的时候,听到一名不知道是护士还是医生用着一口流利且带有我大中国特色口音的日语在喊一位病人,应该是护士吧,我恍然大明白的发现在这所医院竟还有同胞,那个亲切感油然而生。很巧的是她也喊到了我,我赶紧跑到电梯旁找了过去,边看着单子上关于我的信息!我的个人信息!边用她流利带有口音的日语和我说着……那份刚存在心里的亲切感瞬间荡然无存,不知道大家能不能想像一下那个场景。关于这个……懂我的人自然都懂,也能体会到,就不再发表评论了,唉。

说一说取药买药这一部分吧。日本是实行的“医药分离”,说白了就是看病的和开药的分开(医院与药店分离,这一点是与国内不同),所以一般情况下你是需要拿着医生的处方去药店拿药。在这里强调一点的是:应该不是所有的医院都彻底的医药分离,因为前面说到手指伤的时候是直接给我的止疼药。

去药房拿药的过程也很简单,进门把医院医生给你开具的处方递给药剂师,然后药房的调剂师就会帮你配药。同时药店的药剂师还会问你带没带“お薬手帳”,如果是第一次去药店拿药,他们会给你免费做一本。在这个笔记本上会记载着你每次去开药的所有信息,包括什么药、剂量、哪个医院医生给你开的药、哪个药店药剂师给你调配的等等都会记录在其中。全国通用。

我的”お薬手帳“

关于这个笔记本还有电子版APP的,但是我没有下载用过,通过介绍可以知道只要登陆你的个人信息,就可以查看你笔记本上所记载的全部信息,这是日本政府在地震等灾害的各种情况下使用。听说还有防止忘记吃药的警报功能。

领药的时候药剂师会跟你确认一遍你的症状还有开的药以及药物过敏注意事项什么的,很大程度上避免了开错药的情况。给你包药的纸袋上也会印有你的个人信息与你药的名称及服用剂量。里面还有一张单子记录着所开药的信息,毫不夸张的说,药的形状、颜色、治疗功能等等全都记录在上面。

因为我的包装还有单子之前好像被丢掉了,不知道弄哪里去了,然后从网上找到差不多的供大家参考一下。

很客观的说,在取药拿药这一体验与国内相比差距真的是太大了,不得不承认,他们提供的是一种非常人性化、温暖的服务,和国内大医院冷冰冰的感觉完全不一样。在这一环节我还是很满意的。

写到这里,这就是我这次去医院看病的整个过程。文章中所表达的观点感受仅代表通过我自己的实际体验所得出的观点与感受。最后,祝大家生活开心,身体健康!

写于2022年6月17日|多肉

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