，故事：75岁的她，用一家店治愈了4000人
今年2月，75岁的瑞秋从成都回到英国。
姐姐病了，是癌症。
瑞秋一辈子帮了很多人，但姐姐不在了，就真的不在了。
她在成都经营一家叫“岩羊”的小店，藏在高升桥一条不起眼的小巷里。
位置本来就不太好，瘟疫蔓延，她一直没回来，和小店成了“孤岛”。
“岩羊”很小，和常见的零售店一样，很大，可以容纳整个世界。
店里的东西，有地球的每个角落，柬埔寨和尼泊尔残疾人的手工制作，伊拉克战火幸存者的编织，英国偏远郊区的蹒跚老人的画，还有汶川地震幸存者的皮雕。
图|成都高升桥上的岩羊店
瑞秋是一名医生，在过去的50年里，她奔走全球，战胜战火和瘟疫，在最贫穷的地方治病。
那一年，中国老了，她创办了这家小店，收购了世界残疾人和贫困者的手工作品，在店内销售，给他们送去了微薄的生活来源。
但是，这显然不能说是一门好生意。 今年的疫情更严重。
瑞秋“暂住”家乡，远在中国的“岩羊”还开着，看店的还是残疾人。
瑞秋在一群志愿者发现这里之前，不知道商店能撑多久。
残酷的旅行
找瑞秋的店不是什么难事。
第一次离开高升桥地铁站的时候，要睁大眼睛稍微加点运气，才能碰到那条灰色的小巷。
但是，如果你很健谈，随便问一下卖菜的叔叔和警卫，他们就会知道那个“英国老奶奶”。
如今瑞秋依然一去不返，她的环球冒险、店内所有工艺品背后的故事等等，理所当然地成为了访客们的话题。
但每次，店员凯西都不忘谈论瑞秋的衣服。
“有一次，她的衣服穿了多少？ ”凯西这样说。 “她说了40多年。
”
瑞秋出生于1945年，二战刚刚结束。
她家在英国一个叫沙夫茨伯里的小镇，父亲是牙医，母亲是家庭护士。
瑞秋最年轻，喜欢郊野和冒险。
图|瑞秋和家人的照片(左一个女孩叫瑞秋) )。
她暑假徒步去了森林，第一次看到了鹿； 一家人一起去苏格兰和爱尔兰旅行了。她从寄宿学校回家，骑自行车走了三天三夜。 后来，父亲在家里养了马。 她把自行车也扔了。
十几岁的时候，瑞秋学了帆船，冰球也打得很好，差点入选国家队。
我从来不干涉瑞秋的生活。 我记得经历过战争的父亲经常说：“我们应该全力帮助。”
”
但是，当时的瑞秋还听不懂。
战后，欧洲来了很多移民，瑞秋的父母经常招待穷人和残疾人。
如果是父亲的话，她会渐渐明白的。
有一本书叫《丛林医生》，是瑞秋着迷后决定成为医生，进入布里斯托尔大学医学院，毕业那年，她决定去尼泊尔的。
这次实习改变了她的一生。
那是一次残酷的旅行。
瑞秋到达加德满都，坐小型飞机，汽车，然后步行12小时，终于到达了目的地——尼泊尔和印度边界的医院。
这里的人过着贫穷的生活，很多家庭只有一个锅，连床都没有。
比起他们，瑞秋的旅行并不辛苦。 我记得有一个女人看病，两个男人扛走了30天。
最缺的，显然不是医疗。
父母翻山越岭找到了瑞秋。 孩子病得很重，瑞秋说要住院，但对方想简单开点药。
“带回去的话他就没命了！ ”瑞秋阻止了他们。
孩子的父亲说：“现在是收获的季节。 如果回不去的话，全家人明年之前都会饿死。
”
她看到了另一个世界的残酷规则。 在两个错误之间，必须选择一个。
瑞秋回国一年后，回到尼泊尔，去了更远的西部，不仅治病，还培养了新医生。
瑞秋的下一站是不丹，协助建立当地的健康体系，她应该鼓励自己的学生，放学后回自己的国家。
图|瑞秋去尼泊尔做了好几次志愿者
之后，瑞秋走过了亚非的战火和灾难。
她穿过印巴边境，看到那里的男人说，希望妻子死后自己再结婚。 为了给印度女人治病，她不得不拿首饰做抵押。
开车穿越土耳其、黎巴嫩、叙利亚、伊朗、伊拉克、阿富汗、埃塞俄比亚和尼日利亚。 很多时候，她睡在荒野里，把铁皮锅放在石头上煮咖啡。
她在各地编写医学百科全书，为难民缝合伤口，在埃塞俄比亚住在贫民窟，为穷人做手术。
她终于成为了《丛林医生》里的人，获得了和小时候不同的感觉。
进入迟暮之年，瑞秋想到了更大的命题。
她想治好更大的病：贫困。
房子也卖了
20世纪90年代末，瑞秋来到中国，去西部山区培训乡村医生。
她已经六十多岁了，还很健康，同行的都是各国医生。
刚一进山，半路上岩羊就跑出来了攻击。 瑞秋马上冲了过去，双手握着角，手和脚受伤了。
人和羊僵直在悬崖边。
那时，有个僧人路过，吆喝着赶走了。
僧人马上解释说，那里太苦了，岩羊希望人们留下来。
图|瑞秋在中国西部做医疗志愿者
留下来！ 瑞秋开始思考这个问题。
她老了，终于有走不动的时候，病能治好，但贫困的根源很难动摇。
后来，她到了成都，喜欢上了这里。
2014年，她决定做一个新的东西，开了一家小店“blue sheep”，命名为与之搏斗的岩羊。
瑞秋想，虽然贫困患者没有钱，但有时间的话，教他们技术，动手卖会不会有经济来源。 店开了，瑞秋也在成都定居，每天骑自行车往返于中和和高升桥。
重庆女孩凯西是小店的第一个订户。
认识瑞秋之后，凯西的生活发生了很大的变化，她也成了二手爱好者，家里堆满了旧东西。
她一开始是志愿者，后来辞职成为全职。 她很快就意识到“岩羊”的日子有点不好过。
为了寻找更多需要帮助的人，瑞秋给公交车司机打电话，自己掏腰包经营商店。
乞讨的杨哥，在瑞秋那不间断的“扫街”找人中相遇。
杨哥大半生坎坷，从事汽车维修工作，孩子出生后不久，他就受到了意外烧伤。
存了钱，卖了房子捡了一条命，但妻子也走了。
他只好进城吃饭。
图|杨哥目前负责岩羊店内的日常保养
瑞秋出现的时候，杨哥多少有点麻木不仁，觉得只是生活优秀的人在做。
第二年、第三年，瑞秋依然顽固地出现，送来了治疗皮肤化脓的药。
杨先生被触摸，加入了“岩羊”。
瑞秋给他发了工资，但他感到羞愧。
“我什么都没用。 她只是为了帮助我。
”
瑞秋让杨哥学皮雕，出钱让他和同伴到深圳学习，还收购了他们的作品，放在岩羊的架子上。 而且关于残疾人的作品，瑞秋从不讲价。
这确实能帮助一些人生活，但相当不符合市场规律。
小店一天的销售额只有1200元，比不上小摊子。
2018年，瑞秋卖掉了位于成都的房子，一部分寄回姐姐治病，一部分支撑着“岩羊”的运转。
装不下的日子一直持续到今年，新冠袭来，更没有人来了。
因为姐姐的病，瑞秋回到了英国。 欧洲的瘟疫迅速恶化，她也不回来了。
必须先活下去
9月的一天，住在英国乡下的瑞秋起得很早。
她今天开车出了门，“蹭网”到半个小时外。
玛格丽特在她的忘年会上，在阿里巴巴工作，两人是在中国做公益项目时认识的。
因为岩羊这几年在运行，她也有很多关注，从店里买东西，有时去帮忙。
即使去中国工作，玛格丽特也和瑞秋保持着频繁的联系。
图|在中国，瑞秋经常和朋友聚会
通过这次越洋视频通话，玛格丽特知道“岩羊”的状况并不乐观。
瑞秋随便“吐槽”，玛格丽特特别认真地听了。
她在想她能为瑞秋做什么。 她把这些情况告诉了阿里巴巴的同事。
几个小二听了之后，提到了瑞秋的故事。
工作结束后，他们聚在一起商量对策。
自然想到的是，转到网上，通过电商平台，让更多的人了解这家特别的手工店。
但这件事，首先瑞秋必须首肯。
开淘宝店的想法并不是在《岩羊》内部首次提出的，但被瑞秋否定了。
她自称是个古板的人，我相信只要耐心一点，就一定能找到商店。
二小玲和瑞秋联系了几次，但没能消除她的猜疑。
之后，利用出差的间隙，她去店里直接沟通，从事与店员相通的工作，然后说服了瑞秋。
最后，瑞秋终于松了口。 她也明白了“岩羊”必须先活着。
开设网店并不难，运营起来很难。
现在，长时间在店里的人只有杨哥，他会操作计算机，也有特殊技能，懂得直播和运营，靠网络有奖生活。
看起来最适合他做，但他的手被烧伤了，严重变形，连拍产品的照片都很难。
他本来想自己试试，先找个地方摆东西，双手夹着手机，用鼻头去按拍照键。
辛苦了很久，却总是弄歪弄糊，画质也不好。
凯西也试了一下，但是用手机很难发挥效果。
基本的店铺装修还没完成，凯西急得晚上睡不着觉。
图|阿里小二小玲教杨哥如何运营淘宝店
没办法，只好求助于玲，得到的反馈比想象中要轻松，“我们会来帮助你们的。
“小玲和几个小两口凑钱，请供应商帮忙装修店面，在淘宝和考拉上开店。
目前，杨哥是这家公益网店的主要负责人，包括回复客户、打包发货等，都需要他来完成。
他用还能动的手指敲一根根，打包就更难了。
虽然很慢，但总算把岩羊又跑了。
商业和公益并不矛盾
关于岩羊的在线变革，瑞秋的想法也改变了。 这来源于荷兰另一个朋友的实验。
安鹏出生在荷兰的一个小城市，和瑞秋有着相似的成长环境，也有着相似的人生。
父亲是生产教学仪器的工厂老板，他16岁时和朋友去瑞典、挪威自驾游，可以在湖边搭帐篷，喝酒在荒野里唱披头士。
大学毕业，安鹏当了销售员，30岁的时候，决定和她一起闯荡。
图|少数民族女性制作当地特色手工
女孩子学的专业是时髦，叫做社会发展，用科学的方法帮助落后地区的发展。
第一站是中国。 那还是90年代末。 他们直接进入西部，进入高原，去青海，在离西宁十多个小时的县城教英语。
住在学校宿舍里，一开始也没有电，只能穿衣服睡觉，打水要带着铁桶走很远。
他在做英语老师的训练。 有人连ABC都认不出来。
他给学生上课，但班里净是因为农活迟到的留级生。
安鹏夫妇意识到，这里的问题不在表面。
他随学校教师回乡，住在帐篷里，手抓饭，见当地人生病时捉襟见肘，四处巡逻，发现一个赤脚孩子在雪地里跑，脚有冻伤，没有流血，只是哇的一声裂开了
安鹏夫妇的扶贫项目很早就开始了，他们收集情况，写报告，马上就有资深艺术家协助，他们从世界各地飞到青海，教牧民手工，把羊毛等做成工艺品。
接下来是卖。 安鹏开了一家手工店，最初是朋友推荐的。
一开始效果很好，牧民们也赚钱了，至少可以买牧场外的东西，给医生买消炎药。
他们也不需要离开孩子出去打工。
安鹏后来面临的困境，和瑞秋一样。
有一段时间，客人问了和安鹏相似的问题。 如果不来青海，可以买他的东西吗？ 比如说，在淘宝上可以买到吗？
安鹏也意识到，这项事业受到了地域的太多限制。
他尝试了变化，上了网络，开了淘宝商，所有这些变化都带来了连锁影响。
安鹏根据互联网风气调整工艺品运营。 网店不仅是销售出口，也是创意之源。 淘宝顾客提出修改建议，或者直接提出想法。
现在安鹏的店里有200多种原创手工。
现在安鹏在中国定居，久违地回到荷兰，父母来过一次。 看着一切都好，两个人很放心。
他说一口流利的中文，称荷兰为“老家”。
安鹏的经历启发了瑞秋，觉得她再也不能固守旧套了。
商业和公益并不矛盾，而是互相促进。
星光像霓虹灯一样闪闪发光
“岩羊”网店开业后，打开一扇窗户，让这家来自世界的小店走出成都狭窄的小巷，相当于再次通向世界。
从瑞秋帮助所有人到一个小组帮助另一个小组。
原央视主持人赵普也在网店发现了“岩羊”。
2008年，他在播放汶川地震的新闻时，流下了眼泪，感动了屏幕前的无数人。
现在他是播音员，知道瑞秋的故事，觉得能做点什么。
11月6日下午，赵普访问“岩羊”，跨海约定瑞秋。
他们要在淘宝和考拉海里做双平台直播。
因为时差，瑞秋早上6点起床，穿着黑色毛衣，去了30公里外的咖啡店。 那里网速很好。
镜头前的瑞秋有点紧张，但显然正在精心准备。
她在镜头前介绍了中国少数民族的手工艺品。 有刺绣、皮雕、项链等，也有地中海贫血家庭和尼泊尔女性的手。
这种特殊的“带入商品”，在屏幕的边缘展示了各种各样的不幸和抗争。
网友说：“看到哭泣，我想起了自己的奶奶。
“谢谢你。 你们不仅帮助了工匠，还拯救了像我这样在平凡中寻找温暖艺术家的人。
”
几十分钟的直播，小店有——名网友从未扫清一个月的出货量。
杨哥和凯西很惊讶和紧张。 这里所有的东西都是手工原创，等于“限量版”。 如果卖得好的话，就不能补货了。 至少短期内不行。
图|来自英国剑桥的岩羊志愿者Dave徒手绘制宣传板
玛格丽特告诉瑞秋，双11要来了。 “岩羊”可以试试。
每年，这场全球狂欢不仅是商业的奥运会，也是无数工匠的舞台。
我觉得瑞秋可以试试。
商店开动了。
准确地说，这是它背后的社区在工作。
6年来，“岩羊”已直接或间接帮助4000多人。
直播后，“岩羊”的访问量激增，很多商品都卖完了。
创作者们也忙了起来——对他们来说，“忙”不是坏事，而是充实，也是回报。
四川男子，在汶川地震中失去一条腿，在岩羊的帮助下安装义肢。
他毕竟是裁缝，有义务教“岩羊”手工。
很多养蜂人、木匠、鞋匠都是这样，在得到帮助后，一技之长传递能量和善意。
另一个女孩也在这里静静地成长。 她虽然年轻，但坐了轮椅，在水果店前守了一整天。
她喜欢画画，“岩羊”有时可以为她卖一张。
后来，她遇到了同坐轮椅的男人，相爱结婚，搬到杭州生活。
图|瑞秋帮助跨国贫困者的手工艺品双11登场
如今，这片遍布各地、相互惋惜的草根，带来了新的创作契机，用各种方式准备着他们人生中的第一次双11。
瑞秋的盟友安鹏，现在也特别忙。
青海已经下雪了，有时为了补充，他驱车沿着积雪的道路，赶到牧民们的定居点。
那里有500多名牧民，他们在最安静的角落表演手工艺，经由物流、手机和APP加入双11狂欢的海洋。
想到这些，安鹏放心地充满了期待。
他觉得这一瞬间，头顶上的星光和城市的霓虹灯如此耀眼。
- END -
执笔|殷陶陶小雯紫电
